《通知》明確指出，從7月23日起，在做好疫情防控工作的前提下，麗江恢復(fù)跨?。▍^(qū)、市）團(tuán)隊(duì)旅游。旅行社及在線旅游企業(yè)可經(jīng)營(yíng)跨?。▍^(qū)、市）團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)不得開(kāi)展團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)，出入境旅游業(yè)務(wù)暫不恢復(fù)。對(duì)此，麗江市文化和旅游局對(duì)麗江旅游提出了一下重要要求。

1.《通知》要求，為切實(shí)做好常態(tài)化疫情防控和跨?。▍^(qū)、市）團(tuán)隊(duì)旅游恢復(fù)工作，各縣（區(qū)）文化和旅游局要堅(jiān)持把疫情防控?cái)[在首位，統(tǒng)籌做好旅游安全等各項(xiàng)工作。要按照“誰(shuí)組織、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步壓實(shí)旅游企業(yè)主體責(zé)任，指導(dǎo)旅游企業(yè)制定應(yīng)急預(yù)案，明確疫情防控和安全突發(fā)事件應(yīng)急措施和處置流程。要督促旅行社控制團(tuán)隊(duì)規(guī)模，做好行程管理，將防控措施貫穿游客招徠、組織、接待各環(huán)節(jié)。要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和行前排查，在線旅游企業(yè)參照?qǐng)?zhí)行《旅行社有序恢復(fù)經(jīng)營(yíng)疫情防控措施指南》。

2.《通知》要求持續(xù)規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。各縣（區(qū)）文化和旅游局要繼續(xù)保持旅游市場(chǎng)整治高壓態(tài)勢(shì)，深入貫徹落實(shí)《云南省旅游市場(chǎng)秩序整治工作措施》《云南省旅游從業(yè)人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定》，依法嚴(yán)厲查處發(fā)布和銷售“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品、組織和接待“不合理低價(jià)游”團(tuán)隊(duì)、指定購(gòu)物場(chǎng)所、擅自變更游覽行程、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)等違法違規(guī)行為。要妥善處理好游客投訴，維護(hù)游客合法權(quán)益，營(yíng)造良好旅游市場(chǎng)環(huán)境。要做好游客購(gòu)物“30天無(wú)理由退貨”工作，按照“應(yīng)退盡退、便捷高效”原則辦理游客退貨。要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展理念，支持旅游企業(yè)綜合運(yùn)用科技創(chuàng)新成果，推動(dòng)線上線下融合發(fā)展，擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，著力提升服務(wù)質(zhì)量。行業(yè)組織要倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化行業(yè)自律，加強(qiáng)自我監(jiān)督。旅游企業(yè)要落實(shí)質(zhì)量主體責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，不斷增強(qiáng)游客滿意度。

3.《通知》要求加強(qiáng)旅游景區(qū)開(kāi)放管理。旅游景區(qū)接待游客限量標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)至景區(qū)最大承載量的50%和跨?。▍^(qū)、市）團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)恢復(fù)后，旅游景區(qū)疫情防控工作任務(wù)將會(huì)加重，各景區(qū)要繼續(xù)堅(jiān)持防控為先，加強(qiáng)旅游景區(qū)開(kāi)放管理，按照《旅游景區(qū)恢復(fù)開(kāi)放疫情防控措施指南》要求，加強(qiáng)清潔消毒和垃圾分類處理，對(duì)重要游覽點(diǎn)、觀景平臺(tái)、交通接駁點(diǎn)、狹窄通道、購(gòu)票餐飲等容易形成游客擁堵的區(qū)域，采取有針對(duì)性措施，加強(qiáng)游客的引導(dǎo)和疏導(dǎo)。要持續(xù)推進(jìn)門票預(yù)約制度的實(shí)施，按照“能約盡約”的要求，推動(dòng)旅游景區(qū)預(yù)約管理的常態(tài)化。要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，提前做好應(yīng)對(duì)。要密切關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)，及時(shí)回應(yīng)行業(yè)和公眾關(guān)切的熱點(diǎn)問(wèn)題。要貫徹落實(shí)好《云南省支持文旅產(chǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情加快轉(zhuǎn)型發(fā)展若干措施》關(guān)于優(yōu)惠旅游景區(qū)門票的政策，加快推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

4.《通知》要求壓實(shí)主體責(zé)任。旅游企業(yè)要按照“誰(shuí)組織、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)和疫情防控主體責(zé)任。旅行社要密切關(guān)注國(guó)務(wù)院網(wǎng)站“中國(guó)政府網(wǎng)”或微信小程序“國(guó)務(wù)院客戶端”最新聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制動(dòng)態(tài)，暫不招徠接待中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)游客來(lái)麗或組織游客前往中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游。要控制團(tuán)隊(duì)規(guī)模，提倡小規(guī)模旅游團(tuán)隊(duì)，將防控措施貫穿游客招徠、組織、接待各環(huán)節(jié)。要按照“一團(tuán)一報(bào)”制度，在全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)和“一部手機(jī)游云南”管理平臺(tái)填報(bào)旅游團(tuán)隊(duì)信息，上傳電子合同，合理安排團(tuán)隊(duì)旅游線路、出游時(shí)間，分時(shí)段、分批次、分區(qū)域開(kāi)展旅游活動(dòng)，避免游客聚集。要督促供應(yīng)商、合作商落實(shí)通風(fēng)、消毒等措施，加強(qiáng)對(duì)游客的體溫檢測(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)和文化娛樂(lè)場(chǎng)所“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”等措施。要做好旅游團(tuán)隊(duì)檔案整理并妥善保管。